Consultar el RUI por cédula es gratis y no requiere registro ni contraseña. Puedes hacerlo desde tu celular en la Ventanilla Social del DNP. Al consultar, recibes el Reporte RUI, que presenta dos clasificaciones: la del RUI y la del Sisbén IV.
Respuesta Rápida: La consulta del RUI es pública y gratuita en la Ventanilla Social. Solo debes elegir el tipo de documento y escribir su número. El resultado es el Reporte RUI, donde encontrarás tu clasificación del Registro Universal de Ingresos y una tarjeta con tu clasificación del Sisbén IV.
¿Qué es la Consulta del RUI por cédula?
El RUI significa Registro Universal de Ingresos. Fue creado por el artículo 70 de la Ley 2294 de 2023 y clasifica a los hogares a partir de información sobre ingresos que proviene de los registros administrativos del Registro Social de Hogares (RSH).
Al consultar RUI por cédula, la Ventanilla Social busca la información relacionada con tu documento y presenta el Reporte RUI. Es una forma de mirar la clasificación de tu hogar, sin tener que entrar a una cuenta personal. La opción pública aparece en la página principal del portal del Departamento Nacional de Planeación (DNP).
Hay una diferencia importante: consultar no es inscribirse. Esta búsqueda no crea una cuenta, no modifica tus datos y tampoco te postula a un programa social. Sirve para conocer lo que muestra el sistema en ese momento y revisar si necesitas pedir alguna corrección por los canales correspondientes.
Antes de Consultar: la lista de 30 segundos
Una revisión rápida evita muchos intentos fallidos. Antes de abrir el portal, comprueba estos cinco puntos:
- Documento a la mano: ten cerca el documento con el que vas a buscar y revisa cada dígito de su número.
- Tipo correcto: selecciona el documento que realmente corresponde. Si eliges tarjeta de identidad, pero escribes un número de cédula de ciudadanía, la búsqueda puede fallar.
- Número limpio: escríbelo sin puntos, espacios ni guiones. Así evitas caracteres que no forman parte del número.
- Resultado esperado: verás dos tarjetas, una del RUI y otra del Sisbén IV. No estás buscando un pago ni un puntaje numérico.
- Archivo listo para guardar: si necesitas conservar el resultado, ubica al final la opción para generar el PDF del reporte.
¿Qué Necesitas Para Consultar? Solo dos cosas
Para hacer la consulta RUI, el formulario público necesita únicamente el tipo y el número de tu documento. Separemos lo que sí debes escribir de lo que no forma parte del trámite:
Esto SÍ te pide:
Tipo de documento
Número de documento
Esto NO te pide:
Contraseña
Correo electrónico
Fecha de expedición
Registro previo
Pago de ningún tipo
Puedes consultar con cédula de ciudadanía, cédula de extranjería, tarjeta de identidad, registro civil o Permiso por Protección Temporal (PPT). Elige el que corresponda a tu situación. La consulta pública funciona por documento y no exige crear un usuario primero.
Si una página o una persona te pide dinero, una contraseña o una fotografía de tu documento para ofrecerte esta búsqueda, no continúes por ese medio. La consulta oficial es pública y gratuita. Tampoco debes entregar la fecha de expedición de tu cédula para abrir el Reporte RUI.
Cómo consultar tu RUI por cédula, paso a paso
Paso 1. Entra a la Ventanilla Social
Escribe https://ventanillasocial.dnp.gov.co directamente en la barra de tu navegador. En la página principal del portal del DNP, busca la opción llamada Consulta RUI y ábrela. No necesitas visitar una página de intermediarios.
Paso 2. Elige el tipo de documento
Abre la lista y selecciona tu documento: cédula de ciudadanía, cédula de extranjería, tarjeta de identidad, registro civil o PPT. Comprueba la elección antes de pasar al siguiente campo. Un tipo de documento equivocado puede impedir que aparezca el registro esperado.
Paso 3. Escribe el número
Digita el número exactamente como corresponde a tu documento. Hazlo sin puntos ni espacios. Antes de continuar, vuelve a leerlo desde el primer dígito hasta el último, especialmente si lo escribiste con el teclado del celular.
Paso 4. Presiona Consultar
Pulsa Consultar para obtener el resultado disponible. En esta ruta no tienes que registrarte, introducir una contraseña ni proporcionar tu correo electrónico. Si aparece una pantalla de acceso a una cuenta, revisa que hayas elegido Consulta RUI y no Portal Ciudadano.
Paso 5. Lee las dos tarjetas del reporte
El Reporte RUI muestra la clasificación del RUI y la tarjeta del Sisbén IV. Mira primero la letra y el subgrupo del RUI. Después revisa el grupo que aparece en la otra tarjeta y observa la fecha de actualización antes de sacar conclusiones.
Paso 6. Guarda tu PDF si lo necesitas
Usa el botón Imprimir reporte para generar el PDF. Guárdalo en un lugar al que puedas acceder cuando lo necesites. Como contiene datos personales, evita publicarlo en redes sociales o enviarlo a personas que no tengan un motivo legítimo para verlo.
Qué muestra el Reporte RUI y qué NO muestra: la prueba antiengaño
El Reporte RUI es un documento de consulta de clasificaciones, no una constancia de aprobación de subsidios. Saber exactamente qué incluye te ayuda a reconocer información extraña que alguien pudiera presentar como si fuera un resultado oficial.
Esto sí aparece en el reporte:
- La clasificación RUI, con su grupo y subgrupo.
- La tarjeta del Sisbén IV, también con grupo y subgrupo.
- Datos personales básicos de la persona consultada.
- Datos generales relacionados con salud.
- La fecha de última actualización de la información.
Esto no aparece en el reporte:
- Montos de ingresos expresados en pesos.
- Listas de programas sociales asociados a la persona.
- Subsidios aprobados o confirmaciones de beneficio.
- Fechas de pago de ayudas.
- Un puntaje numérico del RUI o del Sisbén IV.
Prueba de un vistazo: si alguien te enseña un supuesto Reporte RUI con un ingreso exacto en pesos, un programa aprobado o una calificación de 0 a 100, no corresponde al contenido del reporte oficial. No tomes decisiones con base en esa imagen y consulta directamente en el portal.
Además, el Reporte RUI no es el certificado del Sisbén. Son documentos distintos: el reporte lo genera la Ventanilla Social y el certificado se solicita por los canales del sistema Sisbén. Si te piden específicamente el certificado, no debes asumir que el PDF del RUI lo reemplaza.
Cómo leer tu resultado: el cero que confunde a todos
En la clasificación del RUI, la letra identifica el grupo y los números indican el subgrupo. Por ejemplo, C07 significa grupo C, subgrupo 7. El reporte escribe el subgrupo con dos dígitos, así que C07 equivale a C7. No significa siete puntos ni un resultado decimal.
Estos son los rangos de la clasificación por ingresos:
| Grupo | Subgrupos | Qué resume |
| A | A1-A5 | La posición más baja dentro de la clasificación por ingresos. |
| B | B1-B7 | Una posición baja, por encima del grupo A. |
| C | C1-C18 | Una posición intermedia dentro del sistema. |
| D | D1-D21 | La posición más alta dentro de la clasificación. |
En total, los cuatro grupos reúnen 51 subgrupos. No se trata de cantidades de dinero. La posición sirve para ordenar hogares mediante la metodología del RUI, sin revelar en el reporte cuánto gana cada persona.
También debes leer la letra y el número juntos. B3 y C3 no son lo mismo, aunque ambos terminen en 3. El número solo tiene sentido dentro de su propio grupo; por eso no conviene comparar resultados fijándose únicamente en el dígito.
¿El RUI dice B y tu Sisbén IV dice C? Eso no demuestra un error. Son clasificaciones obtenidas con metodologías distintas y no existe una tabla oficial que las haga equivalentes. Una tarjeta no corrige automáticamente a la otra.
El «puntaje del RUI» No existe, y por eso lo buscas en vano
Es comprensible que alguien quiera saber su puntaje RUI. Durante el Sisbén III se utilizaba una puntuación de 0 a 100, y muchas personas todavía recuerdan ese formato. Pero esa forma de clasificar no es la que emplean hoy el RUI y el Sisbén IV.
Actualmente ambos sistemas expresan sus resultados mediante grupos y subgrupos. No asignan a la persona un puntaje numérico que puedas buscar en el reporte. Por eso, si ves C07, la lectura correcta es grupo C, subgrupo 7, no una nota de siete puntos.
Tampoco existe una conversión oficial entre el antiguo puntaje del Sisbén III y las categorías actuales. No sirve dividir, multiplicar ni buscar una supuesta tabla de equivalencias en una página privada. Cada clasificación responde a su propia metodología.
Si alguien promete «calcular tu puntaje RUI» por dinero, ofrece un número que el reporte oficial no produce.
Frescura de los Datos: qué tan nuevo es lo que estás viendo
Las dos tarjetas del Reporte RUI no necesariamente reflejan información tomada en el mismo momento. Para interpretar correctamente tu resultado, fíjate en el origen de los datos, la fecha de corte y el proceso de actualización.
| Dato del reporte | De dónde sale | Qué tan fresco es |
| Tarjeta del Sisbén IV | Encuesta y registros del Sisbén | Tiene corte del 31 de julio de 2026. |
| Clasificación del RUI | Registros administrativos del Registro Social de Hogares | Se publica máximo seis días hábiles después de que el DNP recibe y valida la información. |
| Fecha de última actualización | Información indicada en el propio reporte | Señala la última actualización registrada para la información del hogar. |
La fecha de corte explica por qué una tarjeta puede mostrar información anterior a una encuesta o corrección reciente. No concluyas que el portal está fallando solo porque el dato del Sisbén IV no coincide con un trámite que hiciste después del 31 de julio de 2026.
Ejemplo de lectura: si solicitaste una encuesta en septiembre de 2026, la tarjeta del Sisbén IV puede seguir mostrando la clasificación anterior porque tiene corte del 31 de julio de 2026. La clasificación del RUI, por su parte, se publica máximo seis días hábiles después de que el DNP recibe y valida los registros correspondientes.
Ese plazo del RUI empieza después de la recepción y validación de la información, no necesariamente el día en que presentas una solicitud. Esta distinción es útil para no interpretar «seis días hábiles» como una promesa de que cualquier corrección quedará resuelta inmediatamente.
¿Por qué tu reporte dice «válida hasta el 31 de octubre de 2026»?
Algunos reportes todavía muestran la frase «válida hasta el 31 de octubre de 2026». Esa indicación pertenece al calendario anterior de transición entre el Sisbén IV y el Registro Universal de Ingresos. No significa que la clasificación individual haya dejado de existir ni que debas iniciar de nuevo tu consulta.
El Decreto 1621 del 28 de octubre de 2026 amplió la transición hasta el 31 de diciembre de 2027, según el comunicado del DNP del 30 de octubre de 2026. Durante ese periodo, los programas pueden seguir utilizando el Sisbén IV para focalizar. Desde el 1 de enero de 2028, el RUI será el instrumento único previsto para esa función.
Lo que debes hacer al ver la fecha antigua es sencillo: distinguir una línea pendiente de actualizar en el formato de la vigencia del cronograma legal. No necesitas solicitar una encuesta nueva solo por esa frase. Tampoco significa que un subsidio se suspenda automáticamente.
Diagnóstico: qué significa lo que te salió y Qué hacer
Un resultado inesperado no siempre significa que tus datos estén equivocados. Esta tabla reúne cinco situaciones comunes para que sepas qué revisar primero, antes de pedir ayuda o iniciar una corrección.
| Lo que te pasó | Qué significa | Qué hacer |
| No apareces en la consulta | Tu hogar puede no estar todavía en la base o no coincide el tipo de documento. | Revisa tipo y número. Si están correctos, pide orientación en la oficina del Sisbén del municipio. |
| El portal te pide contraseña | Entraste al Portal Ciudadano, no a Consulta RUI. | Regresa a la página principal de la Ventanilla Social y elige Consulta RUI. |
| Tu reporte imprime octubre de 2026 | Quedó una línea del cronograma anterior en el formato. | No solicites otra encuesta por eso. La transición se amplió hasta diciembre de 2027. |
| Tu grupo RUI y tu grupo Sisbén son distintos | Son metodologías diferentes. | No tienes que igualarlos: ninguna clasificación corrige a la otra. |
| Tu grupo cambió frente a otra consulta | Puede haber información nueva en los registros del hogar. | Si sospechas un dato errado, identifica cuál es y sigue la ruta de corrección. |
Si tu grupo cambió, revisa qué dato concreto podría estar equivocado. Ninguna clasificación es una garantía de acceso a programas.
Las dos Puertas de la Ventanilla Social: No las confundas
La consulta pública y el Portal Ciudadano no son lo mismo. La primera permite ver el resultado con el documento. La segunda funciona como una cuenta personal para otras gestiones relacionadas con la información del hogar.
| Característica | Consulta RUI (pública) | Portal Ciudadano (cuenta) |
| Qué es | Consulta rápida por documento. | Cuenta personal del hogar. |
| Qué pide | Tipo y número de documento. | Registro, correo y contraseña. |
| Qué obtienes | Reporte RUI con dos tarjetas. | Ficha del hogar, actualización de datos, postulaciones y solicitud de encuesta. |
| ¿Cambia tu clasificación por entrar? | No. | No. |
La señal más clara de que elegiste la puerta equivocada es una pantalla que te pide contraseña cuando solo querías mirar el Reporte RUI. Regresa a la página principal del portal y busca el acceso público llamado Consulta RUI.
El correo del Portal Ciudadano permite acceder a tu cuenta personal: protégelo. No es un requisito de la consulta pública.
¿Y si un dato está mal? A dónde va cada corrección
La Ventanilla Social te muestra información, pero no es la ventanilla que corrige todos los datos. La ruta depende de qué campo está equivocado. Identificarlo te evita pedir cambios en el lugar incorrecto.
| El error está en… | Se corrige en… |
| Tu nombre, documento o fecha de nacimiento | La Registraduría. |
| Personas del hogar, dirección o vivienda | La oficina del Sisbén del municipio. |
| Empleo, pensión o ingresos reportados | La entidad que reporta ese dato. |
| Correo o teléfono de tu cuenta | Tu propia cuenta del Portal Ciudadano. |
Así avanza una corrección: primero presentas la solicitud ante la entidad correspondiente e indicas cuál es el dato concreto. Después, esa información debe ser revisada y validada. Una vez el DNP recibe y valida los registros del hogar, la clasificación del RUI se publica en un máximo de seis días hábiles. Podrás revisar el resultado en una consulta posterior.
El plazo no empieza obligatoriamente cuando entregas tu solicitud de corrección. Hay una etapa previa de gestión de los datos por parte de la entidad que los reporta. Por eso no sería correcto prometer una fecha exacta para ver el cambio desde el momento en que pides ayuda.
Pide corregir hechos comprobables. «Mi dirección está equivocada» señala un dato que se puede revisar; «quiero que me bajen de grupo» no identifica un error ni constituye un trámite de corrección. La validación puede modificar la clasificación, pero nadie puede garantizarte un grupo específico como resultado.
Seguridad: Consultar es gratis, siempre
Consultar RUI por cédula no tiene costo. La encuesta del Sisbén también es gratuita. Tampoco debes pagar a alguien para que te consiga una clasificación determinada. Desconfía de quienes ofrecen cambiarte de grupo, acelerar una consulta o garantizar un subsidio a cambio de dinero. La clasificación no otorga por sí sola beneficios ni los mantiene o retira: cada programa aplica sus propias reglas.
Protege tus datos personales. No compartas fotos del documento, contraseñas o códigos mediante WhatsApp o redes sociales para que un desconocido haga la búsqueda por ti. Aunque la consulta sea pública, su reporte contiene información que no conviene difundir.
Si necesitas orientación oficial, puedes comunicarte con el DNP en [email protected] o usar su sistema PQRSD. También dispone del PBX (601) 381 5000, de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:30 p. m., y atención en Calle 26 # 13-19, Bogotá.
Conclusión
Consultar el RUI por cédula es un trámite público, gratuito y rápido, que puedes completar en menos de un minuto si tienes el documento listo. El reporte presenta las dos clasificaciones, no pagos ni aprobaciones. Si algo te parece extraño, comprueba primero el tipo de documento, la puerta de acceso y la fecha de corte.
Sitio informativo independiente. No pertenece al Gobierno de Colombia, al DNP ni al Sisbén. La consulta oficial se realiza en la Ventanilla Social del DNP.
Preguntas Frecuentes
¿Consultar el RUI por cédula es gratis?
Sí. La consulta pública de la Ventanilla Social no cuesta nada, no requiere registro y se puede hacer desde un celular. Solo necesitas seleccionar tu documento y escribir su número.
¿Necesito una cuenta o contraseña para consultar?
No. La opción Consulta RUI pide únicamente tipo y número de documento. Si ves una pantalla de contraseña, probablemente entraste al Portal Ciudadano, que es una cuenta diferente.
¿Qué tipos de documento acepta la consulta?
Puedes usar cédula de ciudadanía, cédula de extranjería, tarjeta de identidad, registro civil o PPT. Selecciona el tipo que corresponda antes de escribir el número. Un tipo equivocado puede impedir encontrar tu registro.
¿Cuál es mi puntaje del RUI?
No existe un puntaje del RUI. El resultado se expresa mediante grupos A, B, C o D y sus respectivos subgrupos. El sistema de puntuación de 0 a 100 pertenecía al antiguo Sisbén III.
¿Qué significa C07 en mi reporte?
Significa grupo C, subgrupo 7. El Reporte RUI escribe algunos subgrupos con dos dígitos, por eso aparece C07 en vez de C7. El cero no representa puntos adicionales.
¿Por qué no aparezco cuando consulto?
Primero verifica el tipo y el número de documento. Si ambos están correctos, es posible que tu hogar aún no figure en la información consultada. Busca orientación en la oficina del Sisbén de tu municipio.
¿El Reporte RUI es lo mismo que el certificado del Sisbén?
No. El reporte se obtiene en la Ventanilla Social y contiene las clasificaciones RUI y Sisbén IV. El certificado del Sisbén es otro documento, tramitado por los canales de ese sistema.
¿Por qué mi reporte dice «válida hasta el 31 de octubre de 2026»?
Es una línea que pertenece al cronograma anterior y todavía aparece en algunos formatos. El Decreto 1621 de 2026 amplió la transición hasta el 31 de diciembre de 2027. Esa frase no significa que tu clasificación haya vencido.
¿Por qué mi grupo del RUI es distinto a mi grupo del Sisbén?
Porque utilizan metodologías diferentes. Una diferencia entre las tarjetas no significa necesariamente que exista un error. Tampoco hay una tabla oficial para convertir un grupo del RUI en uno del Sisbén IV.
¿Cómo descargo mi Reporte RUI en PDF?
Después de consultar, utiliza el botón Imprimir reporte. Este genera el PDF que puedes guardar para consultarlo posteriormente. No lo publiques en redes porque incluye datos personales.
¿Puedo consultar el RUI de otra persona?
La búsqueda es pública y se realiza con el tipo y número de documento. Sin embargo, el reporte contiene datos personales. Utiliza esa información únicamente con la autorización de la persona consultada.
¿La consulta cambia mi clasificación o mis programas?
No. Consultar significa ver la información disponible, no modificarla ni solicitar un beneficio. La clasificación por sí sola tampoco decide la entrada, permanencia o salida de un programa: cada programa aplica sus reglas.
Última revisión de esta guía: 2 de noviembre de 2026.